浙江省紹興市柯橋區稽東鎮積極響應深化“三服務”(服務企業、服務群眾、服務基層)活動的號召,將工作重心下沉,創新推出就業服務“三個到門口”模式,有效破解了山區鄉鎮就業信息不對稱、服務覆蓋面窄、企業用工難等痛點,為當地社會經濟發展注入了新的活力。
所謂“三個到門口”,即“崗位信息送到家門口”、“技能培訓辦到村門口”、“政策咨詢走到廠門口”。這一模式的核心在于主動服務、精準對接,變“群眾找服務”為“服務找群眾”,將公共就業服務的觸角延伸至基層的“最后一公里”。
一、崗位信息送到家門口,打通就業信息“末梢阻塞”
稽東鎮地處山區,部分村莊位置偏遠,信息傳遞相對滯后。以往,企業招聘信息多集中在城區人力資源市場或網絡平臺,許多有就業需求的村民,尤其是中老年群體和留守婦女,難以第一時間獲取。針對這一情況,鎮人力社保所聯合各村(居)委員會,建立了“鎮-村-網格”三級聯動的信息傳遞網絡。通過村級公告欄、鄉村大喇叭、村民微信群以及定期舉辦的“鄉村招聘小集市”,將經過篩選的、適合本地勞動力的崗位信息直接推送至村民手中。針對行動不便或信息獲取困難的特殊群體,由網格員和黨員志愿者提供“上門送崗”服務,確保就業機會人人知曉、平等獲取。
二、技能培訓辦到村門口,提升勞動力市場“競爭力”
授人以魚,不如授人以漁。稽東鎮在輸送崗位的更注重提升勞動者的技能素質,以增強其就業穩定性和收入水平。結合本地產業特色(如香榧、茶葉種植加工、鄉村旅游、家庭來料加工等)以及周邊工業園區企業的用工需求,鎮里整合培訓資源,將技能培訓班直接辦到各村的文化禮堂、閑置校舍。開設了電子商務、家政服務、特色農產品加工、鄉村旅游服務、基礎機械操作等實用技能課程。這種“送訓下鄉”的模式,極大方便了村民,尤其是需要兼顧家庭的婦女,實現了“務農、顧家、學技能”三不誤,有效培育了一批本土化的技能人才,既滿足了本地企業的用工需求,也為村民外出務工增添了籌碼。
三、政策咨詢走到廠門口,優化營商環境“軟實力”
就業服務的另一端是企業。稽東鎮在服務群眾就業的也主動將服務延伸至轄區內的各類企業,特別是中小微企業和鄉村創業實體。鎮“三服務”專班和人力社保工作人員定期走訪企業,開展“政策咨詢進廠區”活動。一方面,面對面為企業解讀最新的穩崗返還、社保減免、用工補貼、技能培訓補貼等惠企政策,指導企業規范用工、規避風險,切實降低企業用工成本;另一方面,深入了解企業的生產經營狀況和實際用工需求,建立“一企一策”用工需求臺賬,為企業提供精準的人力資源推薦和招聘對接服務。這種“保姆式”的服務,幫助企業解決了后顧之憂,營造了親商、安商、富商的良好氛圍,增強了企業扎根稽東、發展壯大的信心。
成效與展望
稽東鎮就業服務“三個到門口”的實踐,是“三服務”活動在基層的生動體現,取得了顯著成效:
- 就業更充分:本地勞動力就業渠道顯著拓寬,村民“離土不離鄉”就近就業成為新趨勢,有效緩解了留守兒童、空巢老人等社會問題。
- 用工更順暢:企業招聘成本降低,用工匹配度提高,為本地特色產業和工業企業穩定發展提供了人力保障。
- 技能更提升:勞動者綜合素質得到提升,收入水平隨之增長,為鄉村振興儲備了寶貴的人才資源。
- 干群更密切:政府服務方式更加貼心、務實,贏得了企業和群眾的好評,密切了黨群干群關系。
稽東鎮將繼續深化“三個到門口”服務內涵,探索運用數字化手段提升服務效率,如開發鎮級就業服務小程序、建立勞動力技能電子檔案等,推動就業服務向更智能、更精準、更溫暖的方向邁進,讓“三服務”的春風持續吹拂稽東的山鄉田野,為柯橋區的高質量發展和共同富裕示范區建設貢獻堅實的基層力量。